Så handlar du på Studora – villkor

Om Studora

Studora är en tjänst som tillhandahålls av Studentlitteratur AB, organisationsnummer 556335-6137, Box 141, 221 00 Lund, tel 046-31 21 00

Studora erbjuder tillgång till e-böcker och därmed sammanhängande material i utvalda universitets- och högskoleämnen (nedan Produkterna). Tillgången är begränsad i tiden och uppgår till 180 dagar. Studora är en streaminglösning. E-bok och övrigt material i Studora går inte att ladda ned eller spara på datorn.

Innehåll i Studora

Digital produkt

En Digital produkt kan antingen vara bokens innehåll i helt digital form (e-bok), del eller delar av bokens innehåll i digital form eller kompletterande digitalt material till en e-bok, exempelvis filmer eller olika verktyg och övningar. Tillgång till Digitala produkter kräver uppkoppling till Internet. Den Digitala produkten aktiveras vid köp och därefter har du tillgång till den Digitala produkten under hela tillgångstiden.

E-bok

Med E-bok avses titlar som återges i Studora och kräver uppkoppling till internet (ej nedladdningsbara e-böcker). E-boken aktiveras vid köp och därefter har du tillgång till e-boken under hela tillgångstiden.

Eget material

Som kund har du möjlighet att själv skapa material, såsom anteckningar och flashcards.

Att handla på Studora

Studorakonto

Du behöver ett Studorakonto för att kunna handla. Detta är gratis och du skapar det genom att ange användarnamn och välja ett lösenord. Tillgång till produkterna kan endast köpas när du är inloggad på studora.se. Ditt Studorakonto förblir aktivt så länge du använder det men raderas efter 48 månaders inaktivitet. Dina anteckningar och flashcards samt ev. annat av dig skapat material sparas så länge ditt konto är aktivt.

Att genomföra köp

När du har sökt fram en produkt som du vill köpa tillgång till klickar du på ”köp”. Produkten läggs då i varukorgen (som du kommer åt via kundvagns-ikonen uppe till höger på webbplatsen).

För att kunna gå vidare till betalning från varukorgen och slutföra köpet behöver du vara inloggad på ditt Studorakonto. Har du inget konto sedan tidigare kan du skapa det och sedan gå vidare till betalning. Du betalar via Klarna checkout (se Klarnas villkor).

För att kunna erbjuda dig Klarnas betalmetoder kan vi i kassan komma att dela dina personuppgifter i form av kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan välja betalmetoderna, samt för att anpassa dem för dig. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation. För mer information om köp med Klarna se Klarnas FAQ.

Vid köp för 1500 kr inklusive moms eller mer vid ett och samma köptillfälle erhåller du 10% rabatt på hela köpbeloppet.

Köpet förnyas inte per automatik efter tillgångstidens utgång och behöver således inte sägas upp. Du har givetvis möjlighet att köpa ny tillgång om du så önskar.

Priser

Priser på våra produkter anges i svenska kronor och avser tillgång till vald produkt under 180 dagar från köp. Priserna visas inklusive moms. Momsen är 6 % för alla e-böcker. Vi förbehåller oss rätten till prisjusteringar utan föravisering.

Du betalar däremot själv avgifter för din uppkoppling mot Internet och din trafik på Internet.

Mottagningsbekräftelse och tillgång

När vi tagit emot din beställning får du en mottagningsbekräftelse via e-post. Samtidigt får du tillgång till vald produkt. Vid eventuella problem kontakta på info@studora.se eller på 046-31 21 00

Ångerrätt och reklamationer

Ingen ångerrätt

Ångerrätten omfattar inte produkter i Studora.

Reklamation

Vi återbetalar givetvis produkt som avviker från lämnad artikelinformation. Kontakta oss på kundservice snarast, dock senast 14 dagar från det att du erhållit tillgång till produkten.

info@studora.se eller på 046-31 21 00

Återbetalning vid reklamationer hanteras av Klarna, se Klarnas villkor.

Förbud mot vidarespridning

Studora och dess innehåll är skyddat av upphovsrätt samt katalogskydd. Du åtar dig att inte sprida innehållet i Studora till någon annan, såsom kollegor eller studiekamrater.

Brott mot denna bestämmelse kommer att betraktas som intrång i upphovsrättslagens mening och beivras i den utsträckning som lagen medger.

Eget material är ditt och åtkomligt för dig så länge Studorakontot är aktivt.

Störningar och underhåll

Driftstörningar och avbrott för underhåll kan förekomma i Studora.

Personuppgifter

Vi kommer att spara personuppgifter lämnade i samband med köp av tillgång till innehåll i Studora för att kunna fullgöra avtalet med dig, dvs leverera tillgång till valt material samt att möjliggöra lagring av eget material. Personuppgifterna kommer att sparas så länge kontot är aktivt och 48 månader därefter.

Mer information om hur vi behandlar personuppgifter finner du på sidan GDPR och personuppgifter. Köp hanteras via Klarna och behandlas i enlighet med deras Dataskyddsinformation.